Author: Andrés SenllePublisher:
ISBN: 9788480880121
Category : Total quality management in human services
Languages : es
Pages : 148
Book Description
Calidad total en los servicios y en la administración pública
Author: Andrés SenllePublisher:
ISBN: 9788480880121
Category : Total quality management in human services
Languages : es
Pages : 148
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Calidad total en los servicios públicos y en la empresa
Author: Espanya. Ministerio para las Administraciones PúblicasPublisher:
ISBN: 9788470886300
Category :
Languages : es
Pages : 302
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La gestión de la calidad total en la administración pública
Author: Andrés Muñoz MachadoPublisher:
ISBN:
Category : Public administration
Languages : es
Pages : 315
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Calidad total en los servicios públicos y en la empresa
Author: Ministrio para las Administraciones PúblicasPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 0
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Calidad total en los Servicios Públicos y en la Empresa (17 y 18 de junio de 1992)
Author: Jornadas sobre Calidad total en los Servicios y en la EmpresaPublisher:
ISBN:
Category : Civil service
Languages : es
Pages : 302
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Estrategías para un gobierno competitivo
Author: Santiago Roel RodríguezPublisher:
ISBN:
Category : Political Science
Languages : es
Pages : 160
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Alta calidad en la gestión pública
Author: Campos Alvarez Tostado CamposPublisher:
ISBN:
Category : Political Science
Languages : es
Pages : 162
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Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público: Incidencia en la prestación del servicio
Author: Peña Guarín, GuillermoPublisher: Ediciones USTA
ISBN: 9587820746
Category : Political Science
Languages : es
Pages : 234
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Este libro es un estudio de casi una década, que le revela al lector cómo los falsos positivos no han sido producto de errores militares, ni de actuaciones aisladas de individuos pertenecientes a las Fuerzas Militares, sino que constituyen una práctica sistemática que compromete a los comandantes de brigadas, batallones y unidades tácticas. Estas ejecuciones extrajudiciales constituyeron una empresa criminal en la que participaron no solo miembros de fuerzas militares sino también paramilitares, desmovilizados, integrantes de las redes de informantes del ejército, taxistas, finqueros, desempleados, reservistas, unidades no combatientes, además de áreas administrativas.
Gestión por procesos y creación de valor público
Author: Alejandro Medina GioppPublisher: INTEC
ISBN: 9789993425618
Category : Latin America
Languages : es
Pages : 568
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CONTENIDO: Metodología y fuentes de información - Estructura del trabajo - Transformación del estado y el papel del management en las democracias avanzadas del mundo occidental - Transformación del estado y el papel del management en América latina y el Caribe - Procesos y procedimientos administrativos - La vertiente axiológica de los procesos - La vertiente instrumental de procesos - La elaboración de mapas de procesos en la organización y la selección de procesos críticos - Modalidades y rasgos distintivos del cambio por procesos - Organización y métodos (O y M) - Desreglamentación normativa y desburocratización - El movimiento de la calidad - Reingeniería - La introducción de la tecnología de información en el sector pública como un apoyo al cambio por procesos - La mejora de procesos en la administración pública: la experiencia del estudio de casos - El programa de modernización administrativa del departamento del distrito federal en México - El programa nacional de apoyo a la mic ...
La reforma de la administración general del Estado
Author: Manuel Arenilla SáezPublisher: Editorial Almuzara
ISBN: 8483564416
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 213
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Jordi Sevilla dirige una propuesta de reforma de la Administración General del Estado que proporcione un mejor servicio al ciudadano desde la apertura y la transparencia.